基建处打造服务新模式、形成长效管理新机制
基建处
9月11日上午9点,学校召开“不忘初心、牢记使命”主题教育动员部署会。根据“不忘初心,牢记使命”主题教育总体部署,按照“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,基建处严格贯彻落实学校党委、机关党委各项工作布置,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以严谨的作风开展主题教育,以刀刃向内的勇气主动检视问题,深入剖析问题存在的原因,认真研究解决问题的对策,始终坚持高标准、严要求,有针对性做好整改工作。
一、主动畅通报修渠道,着重强调落实,做到即知即改
畅通报修渠道:针对校内调研过程中发现的各部门、学院对基建保修、项目报批流程不清晰、路径不清楚的问题,设计制作便民手册,以电子版的形式推送至各部门、各学院。着重强调落实、做到即知即改:1.城市轨道交通学院老师反映现代交通中心楼味道较重,怀疑空气质量不达标问题。处内及时安排专业厂家前来复检,以科学真实的数据反映事实,消除老师疑虑。2.电子电气工程学院教师反映实验室电路控制问题,基建处联合设计、电力工程师、厂家技术代表现场办公,现场解决疑问。3.后勤实业发展中心反映长宁校区老宿舍楼浴室排气、排水不畅问题。当周即完成改造。4.后勤实业发展中心反映第二食堂排烟问题,第一时间与代建、设计单位、总包、设备厂家进行沟通,安排维修。5.学生反映龙源路过街天桥晚上11点还在施工,经向学生解释,龙源路天桥中间桩基因在龙源路中间,只能晚上施工,加之需要连续灌注混凝土,导致施工时间延长影响学生休息,同学表示理解。基建处将对对学校突发、涉及安全、涉及民生的维修事项,做到第一时间安排,第一时间解决。
二、主动加强部署,检视问题深刻,整改措施到位
处长第一时间传达学校党委、机关党委关于主题教育工作部署、工作要求,部署主题教育各项工作任务,特别强调抓落实、重实效,勇于主动检视问题,带头深入分析处内存在的问题,每位同志都从业务管理、服务效能方面对处内工作进行检视问题。对检视问题处内充分讨论,对整改措施经过充分商议,最终检视问题9项,制定整改措施37条,已完成34条,长期推进3条。
三、主动加强调研,面向师生关切,勇于破解难题
主题教育期间,师生员工提出的两项校级整改问题——行政楼加装电梯、教学楼加装空调项目。这两项工程是上海市“不忘初心、牢记使命”第二批主题教育“联动整改问题”,关系到师生员工切身利益,是有助于改善工作学习环境的实事工程。基建处高度重视,先后走访华东政法大学资产管理处、后勤管理处,上海对外经贸大学后勤综合管理处调研兄弟高校成功经验;主动调研上级主管部门,先后拜访市教委发展规划处、市发改委社会处调研了解政策支撑信息,探寻项目实施路径;多次走访市南电力松江分公司寻求电力支持。经校外走访调研、校内与资产处、后勤实业发展中心等职能部门充分沟通,已完成两个项目的方案设计,基建处将按照工程项目申报流程继续加快推进,争取项目早日获得审批,努力提升广大师生的获得感、幸福感。
四、践行初心使命,整改措施有效,形成长效机制
此次主题教育活动,基建处通过内省外察,即知即改,精神得以洗礼,思想得以升华,行动得以激励。检视问题整改措施的成果运用将有效提高主动服务意识,增强服务能力,提升服务品质,达到有效提高科学管理水平、服务质量、执行力的目的,从而转变工作作风,形成多措并举,主动服务的新模式。基建处将以“三型机关”建设为抓手,形成部门管理“学习、调研、检视、整改”的长效管理机制。
今后工作中,基建处将在新的服务模式和管理机制下,继续努力,不断奋进,助力学校事业发展。